В Приднестровье продолжается работа над Порталом государственных услуг. Ресурс, запущенный в июне 2018 года, является важнейшим направлением админреформы и первым шагом к созданию «Электронного Правительства».
За два с небольшим года в электронный формат переведены 36 госуслуг (всего на портале размещена информация о 400 услугах). В работе находятся еще 14. Они станут доступны пользователям, среди которых физические и юридические лица, до конца этого года. Речь идет об услугах, предоставляемых Министерством финансов, Минсельхозом, МВД и Госслужбой связи.
В 2021-м в электронный формат планируется перевести еще от 20 до 30 госуслуг, сообщил ИА «Новости Приднестровья» директор ГУП «Центр информационных технологий» (ЦИТ) Николай Пекельняк. Сегодня их перечень находится в работе Правительства.
Напомним, что услугу можно не только заказать, но и получить в электронном виде.
Из последних новшеств – регистрация на Портале госуслуг в качестве индивидуального предпринимателя. Все документы подаются в электронном виде. Свидетельство о регистрации выдается в режиме онлайн.
Если говорить о наиболее востребованных госуслугах в электронном виде, то это выписка из Единого реестра юридических лиц, справки о наличии (отсутствии) судимости, о невступлении в брак и приеме в организации общего образования, выдача повторного свидетельства о рождении, справка о месте регистрации по месту жительства, выписка из реестра индивидуальных предпринимателей и другие.
Работают специалисты ГУП «ЦИТ» и над тем, чтобы процесс получения госуслуг становился все более удобным и понятным для пользователей. Так, на Портале появился раздел «Справочная информация». В нем подробно указаны ответы на часто задаваемые вопросы. К примеру, в разделе есть информация о том, как заказать услугу, распечатать электронный документ, установить плагин для работы с электронной подписью и т. д.
По вопросам техподдержки к специалистам можно обратиться не только по телефону и электронной почте, но и в месенджерах (Viber/Telegram).
Продолжается работа и над главной страницей госресурса, рассказал директор ГУП «ЦИТ». Она упростит поиск информации и заказ государственных услуг.
О востребованности Портала госуслуг говорит статистика посещаемости и количество зарегистрированных пользователей. Сегодня на госресурсе их почти 7 тысяч, порядка 500 – юрлица.
По сравнению с 2019-м отмечается положительная динамика посещаемости и количества заказанных госуслуг. Так, в сентябре этого года Портал посетили более 3 тысяч пользователей, за 9 месяцев заказано почти 5,5 тысяч услуг. И первый, и второй показатели в два раза больше прошлогодних.